Política de reembolso
En Boticas Miguel, la satisfacción de nuestros clientes es importante para nosotros. Sin embargo, debido a la naturaleza de los productos que comercializamos, aplicamos las siguientes condiciones:
Cambios de Productos
No realizamos devoluciones ni reembolsos de dinero. Únicamente se aceptarán cambios, siempre que se cumplan todas las condiciones detalladas a continuación:
Para ser elegible para un cambio:
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El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y tal como fue entregado.
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Debe conservar su empaque original, sellado y en buen estado.
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Es indispensable presentar el comprobante de pago (boleta y/o factura).
Una vez recibido el producto, este será inspeccionado por nuestro personal. De ser aprobado, se procederá con el envío del producto seleccionado para el cambio.
Condiciones del Cambio
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El producto elegido para el cambio deberá ser del mismo precio que el producto original.
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Si el producto seleccionado tiene un precio mayor, el cliente deberá pagar la diferencia correspondiente.
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Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Envíos
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El cliente asumirá todos los costos de envío, tanto para el retorno del producto como para el envío del nuevo producto seleccionado.
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Los tiempos de entrega pueden variar según la zona y el servicio de mensajería.
Reembolsos
❗ No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Una vez efectuado el pago y emitida la boleta y/o factura, no se aceptan cancelaciones, devoluciones ni reembolsos, incluso en casos de desistimiento de compra.