Política de reembolso

En Boticas Miguel, la satisfacción de nuestros clientes es importante para nosotros. Sin embargo, debido a la naturaleza de los productos que comercializamos, aplicamos las siguientes condiciones:

Cambios de Productos

No realizamos devoluciones ni reembolsos de dinero. Únicamente se aceptarán cambios, siempre que se cumplan todas las condiciones detalladas a continuación:

Para ser elegible para un cambio:

  • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y tal como fue entregado.

  • Debe conservar su empaque original, sellado y en buen estado.

  • Es indispensable presentar el comprobante de pago (boleta y/o factura).

Una vez recibido el producto, este será inspeccionado por nuestro personal. De ser aprobado, se procederá con el envío del producto seleccionado para el cambio.

Condiciones del Cambio

  • El producto elegido para el cambio deberá ser del mismo precio que el producto original.

  • Si el producto seleccionado tiene un precio mayor, el cliente deberá pagar la diferencia correspondiente.

  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

Envíos

  • El cliente asumirá todos los costos de envío, tanto para el retorno del producto como para el envío del nuevo producto seleccionado.

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la zona y el servicio de mensajería.

Reembolsos

No se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Una vez efectuado el pago y emitida la boleta y/o factura, no se aceptan cancelaciones, devoluciones ni reembolsos, incluso en casos de desistimiento de compra.