Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a Boticas Miguel. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro(s)/nuestra(s)” hacen referencia a Boticas Miguel.

Boticas Miguel opera este sitio web con la finalidad de brindar información referencial sobre productos farmacéuticos, parafarmacéuticos y servicios, así como facilitar el contacto con nuestros clientes a través de WhatsApp.

⚠️ Este sitio web no realiza ventas directas, no procesa pagos, ni solicita datos bancarios o información de tarjetas.
Toda compra, cotización y coordinación de pago se realiza exclusivamente por WhatsApp, fuera de esta plataforma.

El sitio utiliza tecnología de Shopify únicamente como soporte informativo y de navegación.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar el sitio.

SECCIÓN 1: ACCESO AL SITIO

Al utilizar este sitio web, usted declara ser mayor de edad conforme a la legislación vigente en su país o contar con la autorización correspondiente.

  • No es necesario crear cuentas ni registrarse.

  • No solicitamos datos personales, financieros ni de pago a través del sitio web.

  • El acceso es libre y únicamente informativo.

Boticas Miguel se reserva el derecho de restringir o bloquear el acceso al sitio ante usos indebidos o contrarios a la ley.

SECCIÓN 2: INFORMACIÓN DE PRODUCTOS

Los productos mostrados en el sitio web tienen carácter referencial.
Las imágenes, nombres, descripciones y precios pueden variar según disponibilidad de stock, proveedor o presentación.

  • Los colores o presentaciones pueden diferir según el dispositivo del usuario.

  • La información publicada no sustituye la consulta médica o farmacéutica profesional.

  • Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos del sitio sin previo aviso.

SECCIÓN 3: PROCESO DE COMPRA (VENTAS FUERA DEL SITIO WEB)

Boticas Miguel no vende productos a través de este sitio web.

Toda compra se realiza bajo las siguientes condiciones:

  • La cotización, validación de recetas médicas, confirmación de stock y coordinación de pago se realizan exclusivamente por WhatsApp.

  • Los medios de pago se acuerdan directamente con el cliente por dicho canal.

  • La aceptación del pedido se confirma únicamente por WhatsApp.

Las condiciones de cambios, devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos [ENLACE].

SECCIÓN 4: PRECIOS

Los precios mostrados en el sitio web son referenciales y pueden variar sin previo aviso.

El precio final:

  • Será confirmado únicamente por WhatsApp.

  • Puede incluir costos adicionales como envío, según el caso.

Boticas Miguel no se responsabiliza por diferencias entre precios mostrados en la web y los confirmados por los canales de atención.

SECCIÓN 5: ENVÍOS Y ENTREGAS

Las condiciones de envío, horarios, cobertura y costos se informan y coordinan únicamente por WhatsApp.

Boticas Miguel no se responsabiliza por demoras ocasionadas por terceros (servicios de mensajería o transporte).

SECCIÓN 6: USO DE DATOS Y NAVEGACIÓN

Este sitio web no solicita datos personales identificables.

La información de navegación recopilada (cookies, comportamiento de visita, productos visualizados) se utiliza únicamente para:

  • Fines estadísticos

  • Publicidad

  • Mejora de la experiencia del usuario

  • Mostrar productos acordes a sus intereses

Para más información, revise nuestra Política de Privacidad [ENLACE].

SECCIÓN 7: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño y marcas) es propiedad de Boticas Miguel o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

El sitio puede contener enlaces a plataformas de terceros (como WhatsApp o redes sociales).
Boticas Miguel no es responsable por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.

El acceso a enlaces de terceros es bajo su propia responsabilidad.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

Boticas Miguel utiliza tecnología de Shopify para alojar este sitio web.
Shopify no participa en las ventas, pagos, entregas ni transacciones, ya que estas se realizan fuera del sitio.

El usuario acepta que Shopify no es responsable de ninguna relación comercial entre el cliente y Boticas Miguel.

SECCIÓN 10: COMENTARIOS Y COMUNICACIONES

Cualquier comentario, sugerencia o mensaje enviado por medios externos (WhatsApp, redes sociales, correo electrónico) podrá ser utilizado por Boticas Miguel con fines de mejora del servicio, sin obligación de confidencialidad ni compensación.

SECCIÓN 11: USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido usar el sitio para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas

  • Difamación, acoso o suplantación de identidad

  • Recolección indebida de información

  • Uso de malware, scraping o ataques al sitio

Boticas Miguel podrá restringir el acceso ante cualquier incumplimiento.

SECCIÓN 12: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Boticas Miguel no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web, su contenido o la imposibilidad de acceder a él.

SECCIÓN 13: LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República del Perú, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los tribunales competentes.

SECCIÓN 14: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuo del sitio implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 15: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos del Servicio, puede contactarnos a:

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